Aviso de Privacidad Integral
(Iniciativa ECOnecta)

El presente Aviso de privacidad es el documento en el cual FUNDES expresa su compromiso con la privacidad y protección de los datos personales que trata de usted (usuario, o el titular). En este documento se detalla la forma (principios, reglas, fundamento, actores y procesos) como se lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales.

El presente Aviso de privacidad está relacionado con los Términos y Condiciones de la iniciativa ECOnecta, de la cual podrá encontrar mayor referencia en el sitio web: https://econecta.org/ (EL SITIO).

Identidad y domicilio del responsable

Fundación para el Desarrollo Sostenible en México S. C., en adelante FUNDES, con domicilio en Avenida Álvaro Obregón No. 171 Int. 606., col. Roma Norte, Cuauhtemoc, cp 06700, Ciudad de México; es el responsable del tratamiento (cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. Recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, comunicación y cancelación). 

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Finalidades primarias (son imprescindibles para el funcionamiento de la iniciativa).

FUNDES tratará los datos personales del USUARIO de EL SITIO para:

• · Llevar a cabo las acciones necesarias para cumplir el objetivo de la iniciativa ECOnecta, la cual se expresa en los Términos y Condiciones, 
• · Proporcionarle información sobre la iniciativa ECOnecta, de sus destinos turísticos, de los ANFITRIONES, sus servicios o de artesanías o cualquier producto, así como para poder    contactarlo en caso de ser necesario o que usted lo solicite.
• · Brindarle una mejor experiencia en el proceso de búsqueda de destino, experiencia, servicio o artesanía, hasta la contratación y seguimiento de su experiencia.
• · Cumplir con las obligaciones legales establecidas por la legislación aplicable y las autoridades competentes.

FUNDES tratará los datos personales de los ANFITRIONES (prestadores de servicios, experiencias o vendedores de artesanías) de conformidad con lo referido en los Términos y Condiciones de ECOnecta, para:

• · Dar cumplimiento a la relación contractual y el objetivo de la iniciativa.
• · Verificar, confirmar y comprobar su identidad como parte de la relación contractual y para brindar confianza a los usuarios.
• · Publicar su información de contacto en EL SITIO o sus contenidos, con el objetivo de ayudarle a dar a conocer con público interesado.
• · Compartir información relevante sobre la actividad turística y actualizaciones de los Términos y Condiciones de la iniciativa o de EL SITIO.
• · Para desarrollar campañas de promoción turística y otras actividades que puedan favorecer al crecimiento de su actividad o proyecto.
• · Cumplir con las obligaciones legales establecidas por la legislación aplicable y las autoridades competentes.

Finalidades secundarias (son aquellas que no son estrictamente necesarias para la prestación del servicio de EL SITIO).  Para ambas categorías de titulares, USUARIOS y ANFITRIONES, se tratarán sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

• · Enviar ofertas, promociones y publicidad sobres los servicios o bienes que ofrecen los ANFITRIONES o algunos aliados, a través del sitio o con motivo de la iniciativa. 
• · Elaborar perfil de USUARIOS, para personalizar la experiencia en EL SITIO y respecto del interés y vinculación con los ANFITRIONES.
• · Generación de estadísticas y otras métricas sobre la navegación y experiencias
• · Envío de encuestas para evaluar los servicios o bienes, a los ANFITRIONES, el funcionamiento de EL SITIO o la iniciativa misma.

Si bien, las finalidades secundarias no son necesarias para la prestación de los servicios que se ofrecen en EL SITIO o para la contratación directa con el ANFITRIÓN, las mismas nos permiten brindarte un mejor servicio y elevar el nivel de calidad en la atención y personalización. Con esta información podremos elevar la probabilidad de concretar que disfrutes de los servicios y experiencias y seas parte del desarrollo sostenible y sustentable de las regiones y comunidades que participan como ANFITRIONES de la iniciativa.

En cualquier momento podrás solicitar el cese de estas finalidades enviando un correo a contacto@econecta.org acompañado de una breve explicación sobre lo que ya no quieres seguir recibiendo.  

Recolección de datos personales

Del usuario:

El USUARIO proporcionará voluntariamente y habiendo leído los Términos y Condiciones, en forma voluntaria, libre e informada, directamente (a través de los formularios de EL SITIO, correo electrónico o llamada telefónica) los siguientes datos personales, a partir de su interés en conocer los destinos, experiencias o artículos que los ANFITRIONES ofrecen a través de EL SITIO: 

• a) Datos de identificación y contacto:
  • · Nombre y apellido(s),
  • · Número de teléfono fijo (opcional) 
  • · Cuenta de correo electrónico (email), 
  • · Número de teléfono móvil, 
  • · Copia de identificación oficial vigente (solo en caso de que ejerza alguno de sus derechos ARCO).
  • · Imagen de rostro y cuerpo, voz y copia de identificación. (Solo cuando el titular participe en campañas publicitarias y sea grabado, en foto, video o multimedia) *Sujeto a Carta autorización específica. 

Ninguno de los datos personales descritos son considerados datos personales sensibles. 

Del anfitrión:

• a) Datos de identificación y contacto:
  • · Nombre y apellido de la persona para contacto,
  • · Correo electrónico para el negocio (puede o no ser personal),
  • · Número de teléfono móvil,
  • · Número de teléfono fijo del negocio,
  • · Dirección, y 
  • · Copia de identificación oficial vigente (solo en caso de que ejerza alguno de sus derechos ARCO).
  • · Imagen, rostro, voz, cuerpo (cuando el ANFITRIÓN participe en alguna campaña, y autorice el uso de su imagen para dicho fin).
    *Sujeto a Carta autorización específica.
• b) Datos bancarios: Institución bancaria, Número de cuenta y/o CLABE. 

Ninguno de los datos personales descritos, en ambos casos, son considerados datos personales sensibles. 

Respecto a los datos del ANFITRIÓN, este último autoriza a FUNDES a publicar en EL SITIO y/o compartir con el USUARIO interesado, por cualquier vía de contacto que señale el usuario interesado en conocer más sobre la iniciativa, los anfitriones y sus servicios o artesanías.

Lo anterior no significa la autorización para que usuarios no interesados o cualquier persona utilice dichos datos para fines diferentes, o ilícitos, a los expresados en la iniciativa y sus Términos y Condiciones.

Transferencia de datos personales

Le informamos que, únicamente compartiremos sus datos personales de identidad y contacto con:

• a) Los datos personales de los USUARIOS serán compartidos con el ANFITRIÓN, a partir de la manifestación de interés del USUARIO.
• b) Los datos personales de los ANFITRIONES serán compartidos con el público en general (al publicarlo en EL SITIO), con USUARIOS interesados, con aliados, socios y posibles patrocinadores de la iniciativa.

Y de ser el caso, a las autoridades de cualquier naturaleza, de conformidad con la legislación aplicable en México y previo mandamiento debidamente fundado y motivado, así como en aquellos otros casos en los que la ley señale como obligatorio compartir, por causas razonadas y expresas. En estos últimos casos no se requiere el consentimiento del participante. 

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO: 

• Acceso. Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos.

• Rectificación. Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta. 
• Cancelación. A que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos; cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en el marco jurídico aplicable. 
• Oposición. A oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO usted debe llenar el formato y presentar la solicitud a la siguiente cuenta de correo electrónico: contacto@econecta.org (señalar en el asunto del correo “ECOnecta”). 

Con el fin de que podamos dar respuesta a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad, acompañando una copia de alguna identificación vigente en los términos señalados en el formulario (que se le hará llegar por correo).

 En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos de acreditación respectivos, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, se le requerirá que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. 

De cumplir con los requisitos se le comunicará en un plazo máximo de veinte días hábiles, contado desde la fecha en que se recibió la solicitud, con el fin de que, en caso de resultar procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo electrónico que señale en el formulario. 

Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso y se le notificará a través de los medios de contacto proporcionados. 

Revocación del consentimiento para el uso de datos personales 

Usted puede revocar su consentimiento sin efectos retroactivos, que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante mencionarle que la revocación de su consentimiento, implicará que no podrá seguir recibiendo los beneficios de la iniciativa, según corresponda.

El procedimiento para revocar su consentimiento es el mismo establecido para el ejercicio de sus derechos ARCO. 

Limitación del uso o divulgación de su información o dato personal 

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales, utilizados para fines no descritos en este Aviso de Privacidad, enviando su solicitud a la siguiente cuenta de correo electrónico contacto@econecta.org. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud, se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. 

Uso de cookies u otras tecnologías de métrica 

En nuestra Política sobre el Uso de Cookies, le informamos sobre el tipo de cookies que utilizamos. Esta Política es visible al momento de ingresar a EL SITIO, de la iniciativa ECOnecta. 

Asimismo, te informamos que puedes deshabilitar el uso de estos mecanismos siguiendo el procedimiento para desactivación, establecido para tu navegador de Internet. 

Cambios a este aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o circunstancias de la iniciativa, de nuestras propias necesidades en cuanto a reestructuraciones o modificaciones estatutarias, de nuestro modelo de negocio, de las prácticas de privacidad o por otras causas. 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través de EL SITIO, cuya dirección es https://econecta.org/

Le recomendamos visitar periódicamente la página con la finalidad de informarse sobre si ocurre un cambio al presente. 

En caso de que haya cambio de identidad del responsable, se requiera recabar datos personales sensibles, patrimoniales o financieros adicionales a aquellos señalados en este Aviso de Privacidad, en caso de que cambien las finalidades que dieron origen o son necesarias para la relación entre FUNDES y la persona participante o usuaria, o se incorporen nuevas que requieran del consentimiento del titular, se modifiquen las transferencias o se vayan a realizar transferencias no previstas inicialmente y sea necesario obtener su consentimiento, nos comunicaremos con usted a través de su cuenta de correo electrónico, con el fin de informarle sobre cualquiera de las situaciones citadas. 

Autoridad en materia de protección de datos personales 

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx 

Jurisdicción aplicable 

FUNDES y la persona participante aceptan que para la interpretación y cumplimiento de este Aviso de Privacidad, así como en lo no previsto en el mismo, se someten a las normas de contenido, jurisdicción y competencia de autoridad garante y jurisdiccionales previstas en la legislación y disposiciones administrativas, en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares aplicable en México, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente, futuro o por cualquier otra causa. 

Si tienes algún comentario o consideras que tus datos personales han sufrido algún tipo de vulneración, puedes contactar a nuestra Dirección de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico contacto@econecta.org 

Fundación para el Desarrollo Sostenible en México S. C., en adelante FUNDES, con domicilio en Avenida Álvaro Obregón No. 171 Int. 606., col. Roma Norte, Cuauhtemoc, cp 06700, Ciudad de México.

Fecha de última actualización: 28 de marzo de 2023.